MenuMenu

Werkwijze

Stappen

U neemt contact op met buurtbemiddeling of buurtbemiddeling neemt contact op met u naar aanleiding van een melding.

Buurtbemiddeling informeert naar uw persoonlijke situatie en adviseert over het te volgen traject.

Vaak leidt dit tot navolgende stappen:

  • We maken een afspraak voor een gesprek bij u thuis of op een neutrale plek.
  • De bemiddelaars nemen contact op met uw buren om hun kant van het verhaal te horen.
  • Als u en uw buren willen meewerken, dan wordt een afspraak met alle partijen gemaakt op ene neutrale plek. Meestal zijn één of twee afspraken voldoende om tot een oplossing te komen.
  • na enkele weken nemen de bemiddelaars opnieuw contact op om te vragen hoe het gaat en of er nog verdere ondersteuning gewenst is.

"In het begin dacht ik, dat kunnen vrijwilligers niet. Maar nu weet ik beter, het werkt!" (Jan, wijkagent)